Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản có thể tự xử lý ngay trong ứng dụng. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, số tài khoản nhận tiền hiển thị ngay trên màn hình nạp — chuyển đúng số đó rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận sau khi ví điện tử xác
nhận thành công ở phía họ. Với rút tiền, bước xác minh ví yêu cầu tên chủ ví khớp với tên tài khoản 799king — kiểm tra mục cài đặt tài khoản trước khi gửi yêu cầu rút. Nếu bạn truy cập trên điện thoại và gặp lỗi tải trang, thử xóa cache trình duyệt hoặc chuyển sang kết nối khác. Việc
truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money